Información General

La Oportunidad es la marca comercial que representa la empresa NEUMESSE S.L. con domicilio social en Córdoba.

La Oportunidad es el fruto del trabajo y tesón de personas que creen que es posible mejorar sistemas existentes de comercio, ofreciendo los productos al mejor precio de forma fácil y segura. La coherencia y el sentido común nos ha llevado, tras varios meses de estudios de mercado, a lanzar nuestro proyecto de venta por Internet en Mayo de 2002.

Nuestro objetivo es ser el Punto de referencia obligado de todos los usuarios, tanto particulares como empresas, para que encuentren en nuestra tienda el mayor número de productos electrónicos, electrodomésticos e informáticas. 

Con este fin, nos comprometemos a implementar, permanentemente, el conjunto de productos, servicios y contenidos día a día.

Idea Empresarial

Hemos basado nuestra estrategia en unos principios de servicio al cliente como son:

1. La búsqueda de mejores precios manteniendo siempre una buena relación calidad/precio.
2. Una gran disponibilidad de productos, gracias a la existencia de almacenes situados en la tienda y disponiendo de importantes stocks para la entrega.
3. Una atención al cliente muy eficiente en todas la etapas de la compra sin olvidar el asesoramiento y el servicio de posventa que caracteriza nuestro sistema de venta.

Todo esto, nos ha hecho posicionarnos como un establecimiento de referencia en la mente de los consumidores, quienes han visto como hemos crecido y evolucionado, desde nuestro almacén inicial, hasta ofrecer un completo centro comercial que satisface plenamente sus necesidades de compra.

Ofrecemos un concepto de atención al cliente que huye de la frialdad de las grandes superficies, pero permitiendo una libre circulación, que permite la consulta de productos o búsqueda de artículos sin compromiso por parte de nuestros visitantes.

Nuestros productos

Nuestro personal multiplica los esfuerzos para favorecer que los clientes encuentren todos los artículos que necesitan para sus necesidades del hogar. Además existen artículos de prueba para que nuestros clientes puedan probar los productos antes de comprarlos.

Así mismo, sabemos que cada cliente desea encontrar la mayor gama posible de artículos de un mismo tipo, para poder elegir entre ellos, aquél que mejor se adapte a sus necesidades.

Por esto, nuestros lineales ofrecen una amplia oferta de productos seleccionados por su calidad, y con un abanico de precios adaptado a todos los presupuestos.

Nuestra tienda se construyó con el objetivo de ser sobre todo práctica, pasillos grandes, secciones por familias bien definidas, facilidad de pagar rápidamente ... puede encontrar hasta un total de 60 gamas de producto, lo que nos lleva a describir la filosofía de nuestra empresa: Una tienda TODOS los artículos.

En cada sección, puede encontrar desde los primeros precios hasta los productos de la gama más alta.

Además siempre podrá encontrar productos con una excelente relación calidad precio.

El uso, los componentes, el precio y los consejos de utilización son destacados en la información de nuestros productos.

Nuestros clientes, pueden solicitar igualmente el consejo de los vendedores antes de comprar.

Todos los vendedores, poseen el conocimiento técnico (gracias a formaciones especializadas) necesario para sesorar en la compra de los productos de su sección.

Nuestros Proveedores

En nuestro continuo esfuerzo de ofrecer a nuestros clientes los mejores productos al mejor precio, realizamos una cuidada selección de nuestros proveedores, aceptando sólo a aquellos que puedan cumplir los niveles de calidad que exigimos para nuestros consumidores. Entre otras, trabajamos con las principales firmas del sector del equipamiento del hogar...